1. Zone de livraison
Nous livrons en Allemagne et dans d'autres pays d'Europe.
2. Prestataire de services d'expédition
L'expédition est effectuée avec DHL.
3. Délai de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
4. Délais de livraison
Allemagne
Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la confirmation d'expédition.
Union européenne
Le délai de livraison est de 2 à 8 jours ouvrables à compter de la confirmation d'expédition.
Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
5. Frais d'expédition
🇩🇪 Allemagne
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Livraison gratuite à partir de 150,00 € de commande
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0–5 kg : 9,90 €
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5–10 kg : 13,90 €
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10–20 kg : 21,90 €
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20–31,5 kg : 26,90 €
🇪🇺 Union européenne
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0–5 kg : 20,90 €
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5–10 kg : 25,90 €
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10–20 kg : 31,90 €
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20–30 kg : 48,90 €
6. Droits de douane et taxes à l'importation
Des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons vers des pays non membres de l'UE. Ceux-ci sont à la charge du client.
7. Livraisons partielles
Si un produit est temporairement indisponible, nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est raisonnable pour le client.